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Politique de confidentialité

Date de mise à jour: 08/09/2026

Santeconcept, représentée par RICHARD Catherine, 54 Avenue du Président J.F Kennedy 59800 Lille (contact@santeconcept.com), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site santeconcept.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Santeconcept, en la personne de RICHARD Catherine, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection de la vie privée dont les données personnelles collectées feront l’objet.

Informations collectées

Selon vos interactions avec le site (formulaire de contact, demande de devis, création de compte, commande), nous pouvons collecter :

  • Nom, prénom
  • E-mail
  • Adresse postale
  • Téléphone
  • Données de commande et de paiement (traitées par notre prestataire de paiement et/ou notre transporteur)
  • Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP)

Finalités

FINALITÉBASE LÉGALE (art. 6 RGPD)
Mise en relation, réponse à une demande, devisIntérêt légitime / mesures précontractuelles
Traitement des commandesExécution du contrat
Statistiques de fréquentationConsentement (cookies non essentiels)
Offres promotionnelles / marketingConsentement (opt-in)

Durée de conservation

  • Prospects (contact, devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients (commande) : 1 an après la dernière commande + 10 ans pour les factures (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

Sécurisation des données

Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit, , exceptés sous-traitants nécessaires au service (paiement, transporteur). Les données de paiement par cartes bancaires sont gérées directement par le Crédit Agricole, Santeconcept n’a aucunement accès à ces données.

Pour sécuriser vos données personnelles, Santeconcept utilise les mesures suivantes :

  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique (SSL)
  • Pare-feu (Firewalls)

Droit d’accès aux données

Conformément au RGPD, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement à contact@santeconcept.com ou par courrier à:

SANTECONCEPT
Mme Richard Catherine
54 Avenue du Président J.F Kennedy
59800 Lille (France)

Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle Santeconcept pourra contacter le demandeur. Nous vous répondrons dans un délai d’un (1) mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous en ressentez le besoin.

Cookies

La navigation sur le site web https://santeconcept.com/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur pour refuser l’installation des cookies.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement préalable requis.

Les cookies non essentiels (mesure d’audience, marketing, réseaux sociaux) ne sont déposés qu’après votre consentement explicite. Ils sont recueillis via un bandeau affiché lors de votre première visite, où accepter et refuser sont présentés de façon aussi simple l’un que l’autre.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via l’onglet « Préférences cookies » en bas du site.Ces cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois

Traceurs

Santeconcept peut employer occasionnellement des traceurs (également appelés « tags », balises d’action, GIF invisibles) déployés par :

  • Réseaux sociaux
  • Google Analytics
  • Google Ads

Ces traceurs sont placés sur les différentes pages du site et permettent d’évaluer la fréquentation et l’utilisation du site par les visiteurs (pages consultées, provenance, comportement de navigation).

Les données ainsi récoltées, y compris l’adresse IP de l’utilisateur, peuvent être transférées et stockées par Google sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Google peut également recueillir des informations sur l’activité des visiteurs sur d’autres sites internet utilisant ses services et établir des rapports d’utilisation à destination de Santeconcept.

Liens Hypertextes

Le site Santeconcept peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet. Ces liens sont fournis à titre indicatif pour faciliter la navigation de l’utilisateur.

Santeconcept n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers ni sur leurs pratiques en matière de protection des données, et décline toute responsabilité à cet égard. Il est recommandé à l’utilisateur de consulter la politique de confidentialité propre à chaque site visité.